12 Nov Como maximizar los ingresos de tu alojamiento en 3 sencillos pasos
Hoy en día, contar con un Revenue Manager o un equipo de Revenue es algo habitual en todos los hoteles de cadena. Sin embargo, los hoteles independientes aún necesitan utilizar esta técnica de Marketing y Ventas.
Invierte en sistemas
Para ser competitivos en el mercado hotelero debes comprometerte con la inversión en tecnología como pilar estratégico clave. Disponer de un PMS, un motor de reservas que posibilite (y abarate) tus ventas directas, y un channel que permita cambios de tarifas dinámicas es lo más básico. Es imprescindible profesionalizar el sector y entender la importancia de los datos correctos. Automatizar estas actividades, además de evitar fallos y agilizar procesos, te permitirá preocuparte de tus clientes… punto clave para todo lo demás
Estrategia de ventas
¿Quién es nuestro cliente? ¿qué segmento rinde mejor en qué día del mes? Esta información nos ayudará a entender el comportamiento de nuestra demanda y crear un Forecast o Previsión de Demanda, con su objetivo mensual de venta por segmento. Una vez analizamos las ventas pasadas, pequeños ajustes en la segmentación pueden afectar exponencialmente incluso sin cambiar los planes tarifarios.
Distribución Online
Hasta hace aún bien poco, la mayoría de los hoteles vacacionales vendían todas sus habitaciones a touroperadores, lo que impedía la opción de maximizar los ingresos. Gracias a la distribución online esto ha cambiado. Una vez dispones de las tecnologías adecuadas, y una estrategia de ventas con objetivos reales invierte en la web de tu hotel. Promociona tu hotel a través de Google Ads / Bing ads, y trabaja tu posicionamiento en metabuscadores (Trivago, Tripadvisor, Skyscanner…). Hoy en día más del 72% de los viajeros los usan para encontrar alojamiento